1. Условия

Возврат товаров в магазине khoz.com.ua производится на основании утвержденных нормативных актов в случае несоответствия качества полученного изделия — заявленному. Для продукции магазина khoz.com.ua условиями возврата товара может быть:

— производственный брак;

— неполная комплектация;

— несоответствие товара предлагаемому.

Для возврата упаковка продукта должна быть не нарушена, а продукция — не быть в употреблении. Необходимо как можно быстрее сообщить нашим менеджерам о выявлении факта брака по указанным телефонным номерам либо другим удобным для вас способом.

2. Срок возврата

При выявлении нарушения по письменному заявлению клиента, потраченные средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней.

3. Способ возврата некачественной продукции

Для возврата или обмена продукции ненадлежащего качества требуется доставить товар в физический магазин khoz.com.ua удобным способом, в течении 14 рабочих дней после получения продукции.

4. Адреса для возврата товара

Для осуществления возврата товара самостоятельно либо для его обмена необходимо обратиться на наш склад по адресу: Днепр, ул. Святослава Хороброго,12

Более точную информацию по всем интересующим вопросам можно получить у наших консультантов по телефонам: +380 (95) 777 18 83, +380 (97) 100 98 81, +380 (96) 811 12 14 либо по электронной почте [email protected]